Ihr zuverlässiger Taxi in Palma de Mallorca

BEVOR SIE DIE RESERVIERUNG VORNEHMEN

Muss ich die Reservierung zum voraus zahlen?

Nein, die Zahlung der erfolgten Dienstleistungen wird am Ende jeder Fahrt bezahlt.

Wie früh muss ich meine Buchung machen?

Wir raten Ihnen, die Buchung mindestens 24 h vorher vorzunehmen, damit ein Taxi verfügbar ist.

Ausser den Fahrten vom oder zum Flughafen kann ich andere Fahrten reservieren lassen?

Ja, z.B. Ausflüge oder andere Fahrten, bitte kontaktieren Sie uns.

Wie kenne ich die Kosten der Fahrten?

Sie verfügen auf der ersten Webseite über eine Suchmaschine, wo Sie die Daten eingeben können und der Endpreis wird Ihnen aufgelistet je nach Zeitpunkt, d.h. Tages-, Nacht, Festtage- oder Wochenend-Tarife. Oder Sie können auch unsere Preisliste konsultieren.

Wieviel Passagiere maximal können reisen?

Die Maximalanzahl in einem Taxi sind 4 Personen. Kinder und Babys zählen wie Erwachsene. Die gesetzlichen Normen verbieten, Kinder auf dem Schoss zu halten.

Wo setzt mich der Taxichaffeur am Ziel ab?

Am Eingang Ihres ausgewählten Zieles, wie Hotel, Wohnung, Privathaus, der Dienst ist von Tür zu Tür.

Ist die Fahrt im Taxi privat?

Ja, das Taxi wird nicht mit weiteren Kunden geteilt, ausgenommen von Ihren Begleitern.

Muss für die Kindersitze ein Zuschlag bezahlt werden?

Nein, dieser Zusatzservice ist gratis.

Muss ich die Anzahl Gepäckstücke angeben?

Es wird empfohlen, dass Sie im Buchungsformular die entsprechenden Gepäckstücke auflisten.

Wie weiss ich die Dauer der Fahrt?

Ich kann dies direkt mit uns über e-mail, WhasApp oder SMS erfragen.

Welches ist die empfohlene Abholungszeit?

Wir empfehlen 3 Stunden vor Abflug Ihres Fluges, da Sie zwei Stunden vorher am Flughafen sein sollten, aufgrund der strikten Sicherungsmassnahmen, plus die Zeit für die Fahrt zum Flughafen.

NACH AUSFÜHRUNG DER BUCHUNG

Wie lange dauert es, bis unsere Anfrage beantwortet wird?

Ca. Innerhalb von 24 h wird Ihre Anfrage beantwortet. Bis Sie unsere Bestätigung nicht erhalten, ist die Reservierung nicht gültig. Falls Sie von uns keine Antwort erhalten, weil Ihre e-mail nicht angekommen ist (aus Gründen, die wir nicht kennen), bitten wir Sie, uns direkt telefonisch, WhasApp oder SMS zu kontaktieren.

Kann ich die bestätigte Reservierung annullieren?

Ja, wenn Sie uns dies rechtzeitig mitteilen und ohne anderweitige Kosten oder Strafen für Sie.

ABHOLUNG AM FLUGHAFEN

Wohin muss ich, sobald ich mein Gepäck abgeholt habe?

Sie gehen zum Ankunfts-Treffpunkt (Meeting point), Ausgang Nr. 4, dort wird Ihr Fahrer mit einem Schild und Ihrem Namen stehen. Falls Sie Ihren Fahrer nicht finden, bitte kontaktieren Sie uns auf: (0034) 651 178 961.

Und falls der Flug verspätet ist?

Falls der Flug verspätet ist, verfügen wir über die Detailangaben der Flüge direkt vom Flughafen. Sie müssen uns nur informieren, falls der Flug annulliert würde, damit wir Ihre neue Flugnummer / oder Anullierung kennen. Dies verursacht keine Zusatzkosten.

RÜCKFAHRT ZUM FLUGHAFEN

Sind Sie pünktlich bei der Abholung?

Unsere Taxis sind immer pünktlich am angegebenen Zeitpunkt und Abholungsort, die Sie auf unserem Formular vermerkt haben. Jedoch kann immer eine Verspätung durch Dritte erfolgen, wie Verkehrsstaus, Umleitungen wegen Bauten oder einem Verkehrsunfall.

Ist es notwendig, die Abholungszeit zu bestätigen?

Der Kunde muss nicht noch einmal die Abholungszeit bestätigen, ausgenommen wenn der Kunde diese ändert. In diesem Falle bitten wir um Mitteilung per e-mail, WhasApp oder SMS; es entstehen keine Zusatzkosten.

Falls ich die Rückreise nicht reserviert habe, kann ich die Rückreise noch buchen?

Ja, aber mindestens 24 h vorher.

NACH BEENDIGUNG IHRER TAXIFAHRT

Ich habe etwas im Taxi vergessen. Was soll ich tun?

So schnell wie möglich mit uns Kontakt aufnehmen, damit Sie das Verlorene noch bekommen, da das Taxi für weitere Gäst benutzt wird.

Sie können Ihre Meinungen oder Vorschläge an folgende e-mail senden: info@taximallorca365.com.

Falls Sie Fragen oder Zweifel haben, können Sie uns wie folgt erreichen:

• Telefonisch: (0034) 651 178 961

• Per e-mail: info@taximallorca365.com

• Oder mittels unseres Kontakformulares